AGENTES DE VENDAS: VANTAGENS
Porque os agentes de vendas são um método eficaz para entrar nos mercados externos
Seguindo o nosso post anterior, apresentando os agentes de vendas como nosso primeiro artigo do blog, vamos agora analisar como os agentes de vendas podem ajudar a sua empresa a vender nos seus mercados-alvo. Os principais benefícios são os seguintes:
BAIXO CUSTO
Os agentes de vendas reduzem e simplificam significativamente a sua estrutura de custos ao entrar ou aumentar a sua presença em mercados externos:
- Sem custos de contratação: os agentes de vendas não são “contratados” como tal e não há custos ocultos de mão-de-obra. Tudo vai na comissão deles. Há uma limitação muito flexível quanto ao número de agentes que pode ter num único mercado, permitindo que a sua empresa tenha uma rede de agente de vendas tão densa quanto precisar.
- Custos de venda fixos: as comissões de agentes devem ser consideradas custos fixos de venda. É tão simples quanto adicioná-los aos seus preços. Como calcular essa comissão e como adicioná-la aos seus preços será explicado em breve noutro post.
- Baixo custo de gestão dos agentes: uma vez que a colaboração entre o agente e sua empresa é sólida, geralmente não requer mais do que uma chamada telefónica semanal e alguns e-mails. Em qualquer caso, depende de quanto suporte e / ou controle o agente e a sua empresa concordam, assim cada caso deve ser estudado individualmente.
E quanto a empregar um comercial assalariado no seu mercado-alvo? Seus custos iniciais, mesmo antes do seu empregado ter colocado os pés na porta do cliente, são consideráveis e não são completamente conhecidos antecipadamente. E ainda seria necessário demonstrar que essas vendas são lucrativas.
Se ele / ela ou seu processo de vendas não for eficaz, sua empresa levará tempo para saber, mas enquanto isso terá que continuar a pagar o seu salário e todos os outros custos envolvidos. Está disposto a assumir o risco?
Tenha em mente que a lista de vantagens que a sua empresa obterá ao colaborar com agentes de vendas autónomos e comissionados é grande:
– fórmula de colaboração simples
– Baixo custo
– Baixo risco
– sem salários
– apenas com comissão
– Sem bónus para objetivos anuais
– Sem despesas de carro, telefone ou escritório
– Nenhuma cobrança de telemóvel
– Sem despesas de hospedagem ou férias
– Nenhuma licença médica para se preocupar
– Nenhum seguro nacional
– Gestão reduzida
– Treino mínimo
– Sem custos de contratação
– Os agentes fornecem a sua própria carteira de clientes
– Você conhecerá os seus compradores (clientes do agente)
– O agente geralmente terá experiência e conhecimento de clientes, concorrentes e setores
– Você vai definir os seus preços, comunicação e promoções com uma visão clara do seu mercado-alvo
EXTENSÃO DA BASE DO CLIENTE
Os agentes de vendas optam por trabalhar num setor que conhecem e trabalharam anteriormente. Eles geralmente visitam esses clientes há algum tempo e fazem pedidos com eles. Mesmo que um agente não venda para uma empresa específica, ele muitas vezes conhece a empresa e até mesmo quem é o responsável ou um interlocutor válido, bem como os produtos / serviços que poderiam ser oferecidos a eles.
Esta é uma enorme vantagem para a sua empresa, especialmente uma empresa estrangeira como a sua. Os agentes de vendas fornecerão à sua empresa um novo banco de dados de clientes em potencial imediatamente, já que eles já estão compartilhando com seus fornecedores anteriores.
Em conclusão, os agentes de vendas oferecem ativos importantes:
- Conhecimento do mercado (área onde realizam sua atividade)
- Um banco de dados de clientes existentes
- Credibilidade com seus clientes, o que irá gerar valor para a oferta da sua empresa
CREDIBILIDADE
Vamos insistir neste aspecto. É um fato que “as pessoas compram das pessoas”, e é muito difícil mencionar uma exceção a essa regra.
Isso significa que a maioria dos compradores, em igualdade de condições, sempre comprará os vendedores que eles conhecem, gostam e respeitam. Os agentes de vendas estão bem cientes e sabem disso muito melhor do que a maioria dos vendedores.
Essa é a razão pela qual eles pretendem ser respeitados e valorizados para seus clientes e as outras empresas que ainda não são clientes, mas que conhecem o seu profissionalismo.
Ao colaborar com os agentes de vendas, a sua empresa ganhará maior credibilidade, ainda mais se a sua for uma marca desconhecida, acabada de chegar, sem referências a serem exibidas. E nesse meio tempo, não terá que pagar salários aos funcionários enquanto descobre quem são os compradores.
APOIO PARA EMPRESAS COM POUCA EXPERIÊNCIA COMERCIAL
Às vezes, existem empresas que poderiam ser descritas como comercialmente “aleijadas”. Isso significa que podem ser muito boas a produzir um produto ou fornecer um serviço, mas não são muito proficientes em vendê-lo.
Essas empresas não têm muita experiência comercial e nem mesmo possuem um departamento internacional adequado para essa finalidade: longa tradição no seu mercado doméstico, um boca-a-boca eficaz ou simplesmente uma procura que excede a oferta tornam estas situações não extraordinárias. Elas simplesmente não tiveram a necessidade. Algumas dessas empresas podem ter um produto ou serviço muito competitivo, mas podem não ser capazes de identificar, recrutar e gerir uma equipa comercial.
Os agentes de vendas podem, nesses casos, fornecer um enorme valor acrescentado:
– Capacidade de vendas e experiência
– Conselhos sobre a melhor maneira de apresentar a sua oferta ao mercado
CONCLUSÃO
Como pode ver por si mesmo, nenhum outro método é mais rápido e mais económico do que os agentes de vendas para introduzir ou lançar um novo produto / serviço para o seu mercado-alvo. Sem dúvida, os agentes de vendas são uma estratégia a ser avaliada especialmente quando procura mercados saturados onde os relacionamentos pessoais com clientes em potencial são a chave para o sucesso.
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